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    泰州市中醫(yī)院護(hù)理部秉承“傳承、創(chuàng)新、誠信、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，在院長和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全院護(hù)理人員以人為本、精誠協(xié)作、中西并重、求真務(wù)實(shí)，努力做到服務(wù)再創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量再提高、技術(shù)再求精、能力再提升、科研再突破，以適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革和社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，創(chuàng)出醫(yī)院護(hù)理文化的品牌。

一、人力資源：護(hù)理部現(xiàn)有主任1名，副主任2名，主任助理1名，科護(hù)士長6名。醫(yī)院一院兩址，東西兩院共有護(hù)理單元30余，護(hù)理人員546名。全院主任護(hù)師9名，副主任護(hù)師56名，主管護(hù)師111名；護(hù)理本科生328名，大專畢業(yè)生208名，大專以上學(xué)歷占全院護(hù)士的98.2%。護(hù)理部注重護(hù)理人才培養(yǎng)，先后選送護(hù)理人員參加市級、省級以及國家級專科護(hù)士培養(yǎng)，現(xiàn)有各級專科護(hù)士29名，涵蓋了糖尿病、手術(shù)室、母嬰、危重癥、骨科、血液凈化、新生兒、靜療、傷口、心血管以及急診急救等多學(xué)科領(lǐng)域。

二、護(hù)理服務(wù)：護(hù)理部堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，率先在全市提出了親情護(hù)理，強(qiáng)調(diào)有聲服務(wù)，推行“六個一”、“八個第一” 、“3米線”和“太陽落山”等服務(wù)。注重服務(wù)效果評價，從患者角度聽服務(wù)，從評審角度看服務(wù)，及時整改不足。通過開展星級護(hù)士評比，樹立典型，弘揚(yáng)正氣，近幾年來，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)98%以上。在夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，全面啟動護(hù)理延伸服務(wù)。成立了“導(dǎo)管護(hù)理門診”、“糖尿病之家”，推出“愛護(hù)花朵，從孕育開始”活動，建立了“倍護(hù)之家”微信平臺。深入開展“志愿者服務(wù)”，通過進(jìn)“機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、家庭”等活動普及中醫(yī)養(yǎng)生知識、推廣中醫(yī)適宜技術(shù)、演示指導(dǎo)急救技能，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在慢病管理、養(yǎng)生保健、康復(fù)促進(jìn)、健康養(yǎng)老等方面作用。

三、護(hù)理質(zhì)量：醫(yī)院護(hù)理管理實(shí)施護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級管理體系，質(zhì)量管理橫到邊，縱到底，東、西兩院同質(zhì)化管理。以規(guī)章制度、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，運(yùn)用PDCA、品管圈、追蹤法、根因分析、7S管理等多種質(zhì)量管理手法，制定計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查反饋、追蹤整改。全院護(hù)理單元共有30余個圈組，運(yùn)用品管圈手法有效解決了近80個主題。結(jié)合醫(yī)院“干部能力提升活動”要求，護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)，建設(shè)了一支高素質(zhì)的護(hù)理管理隊(duì)伍，使質(zhì)量管理更加精細(xì)、快捷、有效。

四、中醫(yī)特色：護(hù)理部傳承博大精深的中醫(yī)護(hù)理文化，融合現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的專業(yè)內(nèi)涵，注重發(fā)揮中醫(yī)學(xué)特色優(yōu)勢。以“整體觀念”指導(dǎo)護(hù)理工作，運(yùn)用“辨證施護(hù)”開展臨床護(hù)理，將中醫(yī)理論和中醫(yī)操作技能相結(jié)合，幫助患者解決健康問題。通過大家的共同努力，探索了一條具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路。近兩年，護(hù)理部培養(yǎng)出全國中醫(yī)護(hù)理骨干人才3人，成功創(chuàng)建為泰州市中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科，創(chuàng)立10個中醫(yī)護(hù)理示范崗，開設(shè)中醫(yī)經(jīng)典科室5個，臨床推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作32項(xiàng)，年中醫(yī)護(hù)理收入超過1900萬元，在泰州地區(qū)發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理學(xué)術(shù)引領(lǐng)輻射作用。

五、護(hù)理教育：我院是南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，作為學(xué)校教學(xué)基地，近年來，護(hù)理部每年接受來自省、市級院校本科、大專實(shí)習(xí)生近百余人，并承擔(dān)南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院、泰州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理教學(xué)任務(wù)。臨床帶教工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改革教學(xué)理念與方法，建立了本科生導(dǎo)師制，使教學(xué)工作更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在各院校教學(xué)評估中多次受到高度肯定和贊揚(yáng)。同時，護(hù)理部以崗位需求為導(dǎo)向，崗位勝任力為核心，通過護(hù)理安全教育、三基三嚴(yán)訓(xùn)練、中醫(yī)基礎(chǔ)培訓(xùn)，護(hù)士禮儀培訓(xùn)、各級培訓(xùn)班的舉辦，加強(qiáng)在職護(hù)士分層次培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

六、護(hù)理科研：護(hù)理部鼓勵護(hù)理人員立足于臨床護(hù)理工作，積極申報各級科研課題。近年來，護(hù)理部獲江蘇省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)課題  1項(xiàng)，南京中醫(yī)藥大學(xué)校級課題5項(xiàng)，泰州市立項(xiàng)課題12項(xiàng)，獲得泰州市科技進(jìn)步三等獎2項(xiàng)。每年省級刊物發(fā)表護(hù)理論文大于50篇。

   泰州市中醫(yī)院護(hù)理部正以矯健的步伐、求實(shí)創(chuàng)新的精神，不斷銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)，迎接醫(yī)院發(fā)展的大潮，為人民健康事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)！