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門診掛號(hào)須知

1、門診時(shí)間：

上午：7：45-11:30，下午1:30-5：30

2、掛號(hào)種類及金額（包括診療費(fèi)）

  普通門診      12元

  副主任醫(yī)師     22元

  主任醫(yī)師      35元

注：以上三種門診的診療費(fèi)醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷6元，其余個(gè)人支付。

3、患者首次掛號(hào)請(qǐng)攜帶身份證等有效證件，填寫病歷，辦理就診卡。

4、各科門診患者就診順序按掛號(hào)單上就診號(hào)排隊(duì)就診。

門診就醫(yī)流程

中醫(yī)門診就診須知

1、就診前請(qǐng)將與本次就診相關(guān)的診療資料帶齊全，如在我院或其他醫(yī)院診療的病歷以及各種檢查報(bào)告單或影像資料、出院小結(jié)、體檢報(bào)告等，以便醫(yī)生全面知曉您的病情。

2、就診當(dāng)日盡量避免進(jìn)食致舌面著色的食物，以免影響醫(yī)生查看舌苔舌質(zhì)。

3、如準(zhǔn)備做檢查的患者，請(qǐng)盡量空腹就診，以方便進(jìn)一步檢查。

4、接受脈診前需靜坐15分鐘以上。

5、在向醫(yī)生描述癥狀時(shí)，請(qǐng)按癥狀發(fā)生的時(shí)間順序進(jìn)行詳細(xì)描述，以方便醫(yī)生能全面掌握您的信息。

6、主動(dòng)告知醫(yī)生您過(guò)去的病史以及藥物、食物、花粉過(guò)敏史，以及特殊的生活習(xí)慣如嗜煙、嗜酒等。

7、中醫(yī)診療環(huán)境不宜喧鬧，請(qǐng)不要大聲接聽手機(jī)或邊打手機(jī)邊看病。

8、請(qǐng)管帶好小孩，防止走失或意外。

9、請(qǐng)留心“醫(yī)托”，防止上當(dāng)受騙，及時(shí)向醫(yī)院門診服務(wù)中心反映。

10、如對(duì)醫(yī)院就診流程以及門診各科室方位不清楚者，請(qǐng)至門診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

二、如何檢查

1、門診檢查地點(diǎn)一覽表

2、取報(bào)告流程

取報(bào)告時(shí)間：請(qǐng)按回執(zhí)單提示時(shí)間取報(bào)告

取報(bào)告地點(diǎn)：

1、檢驗(yàn)報(bào)告：憑就診卡或取報(bào)告回執(zhí)單領(lǐng)?。ㄩT診服務(wù)中心、門診二樓自助報(bào)告機(jī)）；憑取報(bào)告回執(zhí)單到門診服務(wù)大廳領(lǐng)取

2、病理報(bào)告：胃腸鏡活檢病理報(bào)告憑身份證或取報(bào)告回執(zhí)單至門診服務(wù)中心領(lǐng)?。患?xì)胞穿刺、組織病檢憑身份證或取報(bào)告回執(zhí)單至病理科領(lǐng)取

3、X片、CT、MRI報(bào)告：憑身份證至影像科取報(bào)告

3、門診檢查注意事項(xiàng)

（1）血、尿、便三大常規(guī)：是了解身體基本生理、病理狀態(tài)的基本手段，為臨床提供依據(jù)，對(duì)協(xié)助診斷、觀察病情制定防治措施等具有重要作用。

血常規(guī)：由工作人員采靜脈血，請(qǐng)您配合。

尿常規(guī)：采集時(shí)用清潔容器隨時(shí)留取新鮮晨尿液20—50ml，注意不與大便相混。

大便常規(guī)：用盒子留取一點(diǎn)點(diǎn)。

（2）生化、血型、甲乙丙肝檢測(cè)，宜在清晨空腹時(shí)由工作人員采靜脈血，請(qǐng)您配合。

（3）心電圖：了解心臟的功能，為臨床治療提供參考。請(qǐng)您檢查前避免參加劇烈的活動(dòng)，檢查時(shí)平臥，身心放松，聽從醫(yī)生、護(hù)士的安排，配合檢查。

（4）X光：在放射科進(jìn)行，拍胸片時(shí)，請(qǐng)脫去金屬拉鏈、紐扣及較厚的衣服，取下胸部的膏藥、敷料、項(xiàng)鏈與一切體外物體，聽從醫(yī)生的指導(dǎo)。

（5）B超：了解肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱等的情況。檢查前須禁食十二小時(shí)，膽囊、胰腺檢查前日晚餐攝無(wú)油飲食，胰腺檢查前二天少食脹氣食品，如牛奶、豆?jié){等。當(dāng)日檢查前禁止吸煙，避免胃腸脹氣，影響檢查結(jié)果。膀胱、前列腺檢查前2—3小時(shí)內(nèi)不排尿，保持膀胱充盈，以確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

三、門診便民服務(wù)及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

（一）無(wú)假日門診，全年為病員服務(wù)。實(shí)行首問首診負(fù)責(zé)制。

（二）醫(yī)院工作人員拒收“紅包”和藥品回扣，謝絕病員家屬宴請(qǐng)。

（三）公布醫(yī)院主要服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、常用藥品、材料價(jià)格和常見手術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。向病員提供電腦觸摸屏咨詢服務(wù)，向住院病員提供費(fèi)用清單，讓病員明明白白消費(fèi)。

（四）對(duì)老年、孕婦、殘疾等行動(dòng)不便的門診病人實(shí)行“四代”（代掛號(hào)、代繳費(fèi)、代取藥、代為辦理手續(xù)），送至診室。

（五）門診大廳免費(fèi)向病員提供健康教育處方、醫(yī)院指南。

（六）門診大廳免費(fèi)出借輪椅、推車，免費(fèi)提供開水、一次性紙杯，免費(fèi)借用老花鏡，免費(fèi)提供針線、筆、紙。病房，病區(qū)提供熱水瓶，免費(fèi)供應(yīng)開水。

（七）急診病員一般10分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)到位，留觀病人需要住院者應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)收住院。擇期手術(shù)的病人原則上術(shù)前住院時(shí)間≤72小時(shí)。

（八）各種檢查報(bào)告單按規(guī)定及時(shí)發(fā)放，大型設(shè)備檢查項(xiàng)目自受理檢查申請(qǐng)到出具檢查結(jié)果時(shí)間≤48小時(shí)；檢驗(yàn)、心電圖、超聲、影像常規(guī)檢查項(xiàng)目自檢查結(jié)束到出具結(jié)果時(shí)間≤30分鐘。

（九）凡在門診就診的病員需代煎中藥者憑處方（注明“代煎”字樣）在藥品咨詢窗口登記，享受代煎服務(wù)。

（十）社區(qū)服務(wù)科除開設(shè)家庭病房外，對(duì)行動(dòng)不便的病人上門看病、檢查（體檢、化驗(yàn)、心電圖等）、打針、輸液、換藥等，送醫(yī)送藥上門。聯(lián)系電話：86611860。

（十一）救護(hù)車免費(fèi)接海陵區(qū)范圍內(nèi)的病員住我院治療，救護(hù)車接送海陵區(qū)以外病員時(shí)適當(dāng)收取費(fèi)用。聯(lián)系電話：86611120。

（十二）尊重患者的知情同意和選擇權(quán)。疾病的診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)后、費(fèi)用，與疾病相關(guān)的注意事項(xiàng)等充分告知。